Widerrufs- & Rückgaberecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (ausgeschlossen Auftragsarbeiten).

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich (Katarina Maric, Döffinger Str. 37, 71120 Grafenau, katarinamaric@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs
Unser Geschäft nimmt Online-Rücksendungen gerne innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum für eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast). Eine Rückerstattung nach der 14-tägigen Rückgabefrist ist nicht möglich. Artikel müssen in unbeschädigtem und sauberem Zustand zurückgegeben werden. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe.

Rücksendungen
Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du mich über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an mich zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewährt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Verpacke deine Sendung einfach wieder und gib sie bei der Post ab. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, rechne bitte mit 3-5 Werktagen Bearbeitungszeit. Wenn deine Rücksendung akzeptiert wird, dauert es ca. 3-5 Werktage, bis dir der Rückbestattungsbetrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Wertverlust
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf Deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (dies ist insbesondere bei Auftragsarbeiten der Fall).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: [Name, Adresse, E-Mail-Adresse]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name:
Anschrift:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: